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PQRSF

Si tu solicitud es una petición, queja o reclamo, recibirás tu respuesta en el término legal establecido en el artículo 14 de la ley 1755 de 2015. 

Si deseas hacer seguimiento del estado de tu solicitud puedes comunicarte al teléfono +601 3905355 extensión 2120, en un horario de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., al correo electrónico: recepción.colina@clinicadelcountry.com o dar clic aquí para hacer seguimiento en línea.

En el siguiente formulario puedes radicar tu petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación.

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Solo quiero expresar mi más profundo agradecimiento de parte mía como padre de Ana, todo el equipo que nos atendió en todos los turnos durante nuestra reciente emergencia. En momentos de tanta incertidumbre y vulnerabilidad, no solo valoro su enorme profesionalismo, sino también la calidez y la paciencia con la que nos trataron gracias por cuidar de mi hija y comprender mi angustias como padre, con tanto cariño y por recordarnos que detrás de cada uniforme hay un corazón dispuesto a ayudar, se quedan en nuestros mejores recuerdos. Gracias por gratitud. Ana y Anibal Castellanos.

Quiero resaltar el interés y apoyo prestado por a Sarita. Luna Carrillo al colaborarnos ante una demora en la toma de ecografía abdominal de mi hija. Ella tiene una actitud amable y dispuesta, más que el mismo personal de la clínica. Así como ella deberían ser todos.

Excelente servicio la atención fue demasiado bueno y el trato con mi hija durante los días que estuvo fue muy bueno agradezco la atención prestada no tengo queja alguna solo palabras de agradecimiento.

El servicio de esta unidad es excelente, las personas son muy amables, muy serviciales, son muy dedicadas a sus pacientes, muy humanos excelente en todo, dios las bendiga y la virgencita las proteja siempre y gracias a la clínica y a todos los médicos, muy agradecida con todos.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al increíble personal de enfermería y a los doctores que nos atendieron. Su animo, carisma y acompañamiento fueron fundamentales en este proceso. ¡Gracias por su dedicación y calidez!

Inmensamente agradecidos por la atención, tener un bebé no es fácil y en el dolor tener una mano, una palabra de tranquilidad, un apoyo por parte de todos fue de gran ayuda. En el piso la amabilidad, las palabras de apoyo y de fuerza también fueron fuerza para los días que Juan Pablo estuvo hospitalizado. El trato, la paciencia en la unidad neonatal también fue excelente, nos vamos felices y muy contentos por la experiencia. Gracias infinitas, son inmensamente importantes para cada familia con la que tienen contacto.

Les agradezco inmensamente por su profesionalismo y humanismo. Ustedes hacen que la estancia en una hospitalización no sea tan difícil. Todos fueron personas amables y cálidas durante mi estancia. Dios los bendiga. Gracias por todo.

De antemano quiero agradecer a la Clínica y a todo el personal que atendió oportunamente haciendo de la estadía de mi hija un lugar agradable y acogedor y quiero resaltar la atención y dedicación por parte del área de enfermería ya que gracias a ellas mi hija se sintió como en casa por su carisma y vocación "Muchas gracias dios las bendiga" les desea Samara y Mamá.

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Excelente institución

W
Wilmer Ariza

Hace 2 días

Equipo de alto desempeño. Excelente calidad en la atención y trato humanizado

J
Jessica Navas

hace 3 días

Es la mejor 🏥🏥🏥🏥

D
Diana Ortiz

hace 3 días

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

E
elizabeth arevalo

hace 3 días

Muy agradable

S
Sarah Oliberos

hace 5 días

Clínica de primer nivel. Buenas atención y excelentes profesionales

M
MIGUEL ANGEL PINZON MATALLANA

hace 5 días

Estimado Dr. Andres Castro Escobar, a través de este mensaje queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su excelente labor profesional. Queremos destacar que, aun sabiendo que venía de turnos de más de 24 horas, el trato y el acompañamiento que nos brindó fueron de primera clase. ​Su profesionalismo y atención desde el inicio de nuestro embarazo gemelar de alto riesgo, hasta la cirugía y el seguimiento posterior, han sido excepcionales. Valoramos enormemente la dedicación y la tranquilidad que nos brindó en cada etapa de este proceso tan complejo e importante para nuestra familia. Nos sentimos muy afortunados de haber sido sus pacientes. ​¡Dios bendiga sus manos y siga haciendo un gran trabajo! ​Asimismo, queremos extender una felicitación a la Clínica La Colina por contar en su equipo con un profesional de tan alta calidad humana y médica. ¡Mil gracias por todo!

D
dany caceres

Hace una semana

Excelente atención y calidad humana

P
Paola Burgos

Hace una semana

Excelente ubicación y personal.

M
Maryoly Santamaria

Hace una semana

La atención del personal médico es excelente, sus instalaciones limpias. Lo único malo que tiene la clínica es la cafetería, el trato del personal es horrible, la comida la sirven fría

D
Diana Paola González Cortés

Hace una semana

No estuve directamente en la clínica Colina me recorrí toda la avenida boyaca con mi mascota tomando juguito naturales y compre costas y golosinas para mi mascota me divertí caminando un largo trecho de la Avenida boyaca en la calle 167 hasta la calle 158 una buena caminada encantador salir los domingos haciendo esa caminata

M
Maria del Socorro Castro Laiseca

Hace una semana

Me sentí muy bien atendido, muchas gracias!

F
Fernando Ararat

Hace 2 semanas

Buena atención

E
Edgar Santamaría

Hace 2 semanas

Excelente atención, carisma se los médicos 👍🏽

M
Mario Rubio

Hace 4 semanas

Buenos médicos

J
Jamer Alexander Cruz Avila

Hace un mes

Fecha de publicación: 14/12/2023

Última modificación: 22/05/2026

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